机构名称：
¥ 1.0
•领导力和组织 - 运输和计划的投资组合持有人支持管理高速公路资产的方法，从而提供了强大而清晰的领导力，以支持管理高速公路资产的方法。WCC能够为主要资产提供额外的资金，证明了高速公路资产在其社区，游客和经历的人们的日常生活中的重要性。•客户满意度（通信） - 理事会认识到客户反馈和客户满意度的重要性，以帮助告知高速公路维护服务的方式。WCC是国家高速公路和运输（NHT）调查网络的成员，并使用此数据将用户满意度水平与相似大小的高速公路当局进行比较。这可以识别有效的服务提供领域和重点的重点以进行改进。理事会还将确保客户有机会就高速公路服务的各个方面提供反馈。•能力和培训 - WCC已经开发了一种资产管理能力矩阵，以定义所有参与资产管理维护的员工的AM能力级别。从这个矩阵中，理事会还将能够制定个人资产管理培训要求和更广泛的部门资产管理培训计划。•风险管理 - WCC资产管理方法是基于风险的，因此进行了最佳治疗。理事会还针对其弹性网络采用了基于风险的方法。准确，定期更新的数据对于决策过程和报告至关重要。•资产管理系统 - 资产管理系统提供有关所有高速公路资产的信息，其中包括其属性，状况，网络位置，高速公路网络的范围和整体绩效。我们认识到良好的数据管理系统在基于声音资产数据的持续改进和有效的投资建模方面的作用。•基准测试（最佳实践） - 作为我们文化的一部分，我们致力于发展最佳实践和持续改进。我们通过与他人的合作，尤其是通过与米德兰高速公路联盟（MHA+）的其他地方当局的合作框架来促进和分享最佳实践，以提高效率。•绩效监控 - 我们的绩效管理安排支持我们的资产管理交付。绩效监控考虑了资产管理目标和服务交付目标。
高速公路资产管理策略
主要关键词
相关文件推荐
