人工智能技术不再仅仅是对进步未来的愿景,它是一个现实,需要在社会和国家的所有领域接受和实施。公共管理是人工智能将提高行政服务效率,准确性和透明度的领域之一。由于其自学能力和快速数据处理,人工智能将能够预测某些服务的需求,因此,该州与人口互动的策略也将经历积极的变化。这是与研究相关的原因,因为由于全球在公共管理中引入人工智能的趋势,此类行动将有助于国家与社会之间的新互动,以及在与时俱进的进步国家之间每个州的地位。同时,这种实施给社会带来了某些风险。在这方面,研究的目的是分析人工智能在公共管理中的使用及其主要优势,确定引入人工智能和伦理组成部分的细节的风险,并为在公共管理领域进一步引入人工智能。