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摘要，目的：本研究重点是确定人工智能 (AI) 使用对绩效管理活动的影响，并评估直线经理在这些活动中的角色如何变化。为了实现这一目标，介绍了使用 AI 的优点和缺点，并将其应用于直线经理的角色。设计：进行系统的文献综述，并辅以三个由半结构化专家访谈构建的案例。文献综述旨在了解 AI 使用对绩效管理的影响。专家访谈的结果与文献综述的结果相结合，以回答研究问题。结果：绩效管理受到 AI 使用的影响，它通过使用更及时和更准确收集的数据变得更加准确，这些数据比实施 AI 之前更容易收集、更连续、更少偏见、以更积极主动的态度完成。AI 实施使直线经理有更多时间指导员工，在绩效管理环境中，这意味着帮助员工发挥出最佳能力，并帮助他们发展。研究局限性：由于案例数量相对较少，本研究的有效性可能受到质疑。但这不太可能，因为所提出的研究结果在案例中得到了一致证实。可以进行进一步的研究以提高有效性，因为发现的结果对直线经理来说非常有希望。理论意义：目前的学术文献仅关注人工智能实施对人力资源经理和/或绩效管理的影响，而本研究则特别针对直线经理提出了影响。此外，本研究还为人力资源权力下放理论做出了贡献，证实了在人工智能使用的影响下，责任会转移到直线经理身上。实际意义：本研究的结果为直线经理、他们的员工和人力资源经理提供了有关人工智能在绩效管理中的应用可能是什么样子以及它对他们的运作有何影响的见解。毕业委员会成员：AC Bos-Nehles 博士 M. Renkema 博士关键词人工智能、绩效管理、人力资源活动、直线经理
绩效管理中的人工智能
主要关键词
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