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明治安田生命保险公司（总裁兼首席执行官：根岸昭夫）将采用由CAC公司（以下简称CAC；详情请参阅附件）开发的基于人工智能的培训应用程序“Kokoro Sensor for Training”，用于全国约30,000名MY Life Plan 顾问（销售人员）使用的公司智能手机“MY Phone”。 为了改善面对面的客户服务，该应用程序允许 MY Life Plan 顾问（销售人员）在拜访客户之前检查他们的面部表情并进行对话技巧的自我训练。 为了继续提供“永久的安心”，我们将继续推动提高客户满意度的举措，努力成为“最亲民的人寿保险公司”。
将人工智能应用于公司智能手机“MY Phone”......
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