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旅游服务继续迅速发展,并且越来越创新和适应能力。随着数字技术的传播,电子银行已成为提供现代服务的关键要素。这从根本上改变了客户与行业互动的方式。但是,旅游业的竞争性质迫使公司不断研究增强其电子产品的方法。本研究探讨了通过应用营销智能提供电子服务交付的战略相貌对提供电子服务交付的影响。该研究重点介绍了三个主要变量:战略辅助术是一种早期的检测工具,旨在确定可能破坏服务可持续性的挑战和威胁。这项研究中的第二个变量(调解员)是营销智能,它是使用一组非常规(电子)营销策略和方法,这些策略和方法使用社交媒体平台间接影响消费者的行为,因为战略辅助术与电子服务交付的提供有关。这项研究中的第三个变量(依赖)是电子服务交付,它们通过电子通信网络(无论与传统或新的旅游业务有关)以创新的方式进行运营,这些网络已成为现代服务中的主要作用。此变量由三个维度组成(成本,速度,质量(。这项研究的主要问题是在主要问题中表示的(战略相貌如何通过营销情报影响技术旅游服务?)该样本包括一组162名受访者。为了回答这个问题,研究样本是从中间幼发拉底河地区的一群旅游公司中采用的。战略型,营销智能和电子服务交付之间的相互作用构成了这项研究的主要重点。然而,通过战略性的相貌,公司的管理可以预料并为未来的趋势做好准备,以确保对旅游环境的需求充分理解,从而获得营销智能的好处,并提高电子服务交付的负担能力,速度和质量。企业通过理解和加强这些合作伙伴关系来满足客户的各种需求,从而获得竞争优势和可持续性。

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