本案例研究以颠覆性创新理论为基础,旨在探索房主对太阳能益处的认识。我们对 20 名住宅房主进行了面对面采访,以探讨:1)俄亥俄州他们所在县对太阳能的认知益处;2)对住宅用太阳能系统营销策略背后原理的看法。通过归纳分析和编码解释探索参与者的反应,发现了 3 个主题:使用太阳能系统具有环境效益、政府激励措施相关设备成本高昂以及缺乏可供消费者使用的营销信息。研究结果表明,房主大多没有意识到缺乏营销策略和社区意识对社会变革的影响。对积极社会变革的影响包括有可能使公司领导者、小企业主和企业家能够制定可再生能源系统的营销策略。这些战略可能会推动太阳能系统成为 21 世纪清洁、可再生且经济实惠的替代电能。