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本章概述了人因和人体工程学 (HFE) 方面的国际和美国标准和指南。一般而言，标准化使社会能够收集和传播技术信息 (Spivak & Brenner，2001)。标准提供质量控制并支持法律法规，以确保平等机会和国际市场运营。标准化的主要目的之一是确保每个应用领域的一致性和互换性。例如，标准可以限制尺寸、形状或组件设计的多样性，并防止产生不提供独特服务的产品的不必要变体。国际标准的协调减少了贸易壁垒；促进了安全性；允许产品、系统和服务的互操作性；并促进了共同的技术理解 (Wettig，2002)。标准被定义为包含技术规范或其他精确标准的书面协议，这些规范或其他精确标准将被一致地用作规则、指南或特性定义，以确保材料、产品、工艺和服务符合参考标准的目的（国际标准化组织 [ISO]，2004 年）。标准化过程可以在国家、地区和国际层面进行（见图 1.1）。所有领域的全球标准化基础主要由以下组织提供：ISO、国际电工委员会 (IEC) 和国际电信联盟 (ITU)。与人为因素和人体工程学相关的标准主要由 ISO 和欧洲标准化委员会 (CEN) 制定。在欧洲，除了 CEN 之外，还有另外两个标准化组织——欧洲电工标准化委员会 (CENELEC) 和欧洲电信标准协会 (ETSI)。他们的使命是制定一套连贯的
人为因素和环境标准与指南手册
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