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摘要:本研究的目的是研究马来西亚人力资源 (HR) 人工智能 (AI) 实施对组织绩效的影响。人力资源 AI 实施的认知有三个维度,即人才获取过程、人力资本开发过程和绩效管理过程。数据是从马来西亚 352 名具有人力资源背景的受访者在线收集的,并使用偏最小二乘结构方程模型 (SmartPLS) 进行分析。结果表明,在人才获取过程、人力资本开发过程和绩效管理过程中实施 AI 对马来西亚的组织绩效有显著的积极影响。本研究通过研究人力资源 AI 实施对组织绩效的影响,为人力资源管理流程文献做出了重大贡献。它为商业组织提供了重要的见解,使其考虑在其人力资源管理 (HRM) 流程中实施 AI,以实现成功的业务。研究人力资源管理职能并已发表的研究很少基于马来西亚这样的国家。因此,本研究证实了对马来西亚人力资源管理流程中采用 AI 及其对组织绩效的潜在影响进行更多实证研究的主张。

马来西亚人力资源人工智能实施与组织绩效

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