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业务模型画布是一种工具，可帮助企业弄清楚其创造，赋予和获得价值的方式。这就像一张显示业务模型所有重要部分的地图。这个概念已用于GE，IBM和NETTLER等许多大公司以及政府。它通过将业务分解为九个基本部分来工作：客户，优惠，基础设施和财务。这些零件分为四个主要领域：客户，优惠，基础设施和财务可行性。每个部分将在下面更详细地说明：客户是企业试图接触和服务的人员或组织。它们就像商业模式的核心。没有盈利的客户，企业将无法生存。因此，企业需要将其客户分为具有共同需求，行为或属性的不同部分。例如，组织可能会决定专注于仅服务一部分客户，而不是试图接触所有客户。这有助于业务设计满足这些客户特定需求的模型。价值主张使一家公司比另一个公司更好。是产品和服务捆绑为企业选择的特定客户群创造价值。副总裁必须解决客户的问题或满足他们的需求。例如，组织可能具有多个VP，每个VP都满足了各种客户群的不同要求。有些VP可能是创新的，而有些副总裁可能与现有市场报价相似，但具有附加功能和属性。“我们的主要供应商是谁？”从客户的角度来看，我们提供哪些产品和服务最重要？公司如何为客户创造价值的示例包括Apple的M1芯片，大众定制，Moka Express和NetJets。为了有效地提供价值主张，公司需要了解其目标受众并量身定制其沟通渠道以达到他们。这涉及确定使用渠道的正确组合，例如提高对产品的认识，帮助客户评估价值，允许购买，交付价值和提供支持。公司还必须评估哪些渠道最适合每个细分市场，它们如何与客户例程集成以及是否具有成本效益。通道可以是直接的，间接的或混合的，并且了解通道经历的不同阶段至关重要。通过分析这些阶段，公司可以优化其渠道以满足客户期望。客户关系也至关重要，从个人到自动化，并由客户获取，保留和销售增长等因素驱动。公司应评估他们建立的关系类型以及将其与其他选择相比的昂贵。收入流是任何业务的命脉，有两种形式：交易收入和经常性收入。通过了解客户愿意支付的价值以及每个收入来源对整体收益的贡献，公司可以优化其收入生成策略。企业可以通过一个或多个收入来源产生收入，每种收入流都使用独特的定价机制。2。定价策略的选择对产生的收入有重大影响。定价机制有两种主要类型：固定和动态。关键资源是使业务模型有效运行的重要资产。这些资源允许企业创建和提供价值主张，到达市场，维护客户群并产生收入。根据业务模型类型，需要不同的关键资源。例如，TSMC需要价值数十亿美元的资本密集型设施，而Nvidia则需要熟练的人力作为其关键资源。关键资源可以由企业拥有或租赁，也可以从关键合作伙伴那里获得。可以通过回答以下问题来识别他们：“我们的价值主张需要什么关键资源？”和“维持我们的分销渠道，客户关系和收入流需要什么资源？”公司的关键活动描述了其成功模型所必需的最关键任务。这些活动可以创建和提供价值主张，市场覆盖率，客户关系维护和创收。关键活动取决于业务模型类型，例如Microsoft的软件开发或Dell的供应链管理。企业可以通过回答以下问题来识别其关键活动：“我们的价值主张需要什么关键活动？”和“哪些活动直接有助于维持我们的分销渠道，客户关系和收入流？”和“我们从合作伙伴那里获得哪些关键资源？”关键合作伙伴关系描述了支持业务模型的供应商和合作伙伴的网络。有四种类型的合作伙伴关系，包括供应商和合作伙伴网络。企业在建立伙伴关系时必须考虑以下问题：“我们的主要合作伙伴是谁？”主要是，企业有三个动机来建立合作伙伴关系：降低成本，收入或进入新市场。成本结构描述了业务模型所产生的所有成本。一家公司在创造和交付价值，维持客户关系和产生收入时会产生成本。可以通过确定业务模型中固有的最重要成本，哪些关键资源最昂贵，哪些关键活动最昂贵，可以将这些成本降至最低。业务模型可以分为两个广泛的类别：成本驱动和收入驱动。前者着重于尽可能降低成本，而后者则通过各种定价机制强调收入的产生。成本结构优化是通过低成本的价值主张，自动化和广泛的外包来实现的。像西南航空公司和麦当劳这样的公司基于这一原则。另一方面，价值驱动的商业模式集中在高级服务和个性化体验上，以豪华酒店和高端汽车品牌（例如劳斯莱斯）为例。业务模型画布是一种有助于理解和分析业务模型的工具。画布旨在促进利益相关者之间的讨论，创造力和分析。3。4。5。它由九个构件组成：客户群，关系，活动，资源，价值主张，渠道，客户关系，收入流和成本结构。但是，它有一些局限性，例如不包括一个定义任务声明的部分，并忽略了成本和收入以外的利润机制的重要性。商业模式画布通过直接吸引消费者并通过出售专有咖啡豆荚创造了经常出现的收入来源，从而在Nespresso的成功中发挥了作用。它鼓励合作，促进启动前的想法测试，并为业务模型提供清晰度。但是，它的顺序可能是违反直觉的，因此在逻辑上阅读和理解战略决策具有挑战性。参考文献：[1]哈佛商业评论[14] [15] [16]策略器[17] Nespresso [18] [19] POD Image Source [20]商业模型的不同元素之间的机器图像来源，这可能会对整体成功产生重大影响，这可能会严重影响该公司在其生态系统中的作用至关重要，包括其环境和地方社区的影响。竞争，历史和其他特定于行业的影响等外部因素通常不受画布的影响，这可能会极大地影响商业模式的成功。亚历山大·奥斯特瓦尔德（Alexander Osterwalder）的商业模型画布提供了一种更全面的方法来理解和可视化成功的商业模型的复杂性。它提供了组织蓝图，允许公司描述，设计，挑战，发明和旋转其业务模型。###为什么要使用业务模型帆布？业务模型画布：一种企业家精神和创新的战略工具###业务模型Canvas解释了业务模型Canvas（BMC）是企业家，初创公司和已建立的业务来设计，挑战和创新其业务模型的视觉管理工具。BMC对： - 创业和企业家希望创建坚实的基础 - 现有业务模型中的新产品或服务 - 组织重新评估其旧业务模型 - 整合组织的各个级别的计划 - 与客户，关键合作伙伴和投资者以及顾问和顾问（顾问）的新成果 - 协助或评估Nine Blucking basking nine Blocking nine Blocks： 1。**客户段**：定义您的目标受众。**价值主张**：描述为客户创造价值的产品或服务。**频道**：确定如何为客户触及和交付价值。**客户关系**：概述您在旅途中与客户的互动。**收入结构**：解释如何从价值主张产生收入。###创建您的业务模型画布使用以下顺序使用构件：1。客户段2。价值命题3。频道4。客户关系5。收入结构从其他活动中销售产品或服务需要了解客户愿意支付的钱，他们当前的付款方式以及他们首选的付款方式。要有效地竞争，企业必须确定将其与众不同的关键资源，例如独特的战略资产，物理基础设施，财务支持，知识产权或人类专业知识。这些资源可以通过各种活动来创造价值或收入，包括组织分销渠道，维护客户关系，产生收入和交付价值主张。企业应专注于将非核心活动外包给合作伙伴，以降低成本并优化效率，同时从供应商那里获取资源和技能以支持其增长。业务模型画布是一种有价值的工具，可以简化且易于更新的格式可视化此信息，从而使新员工，合作伙伴和投资者可以快速了解组织的结构和目标。成功业务的关键要素包括确定需要解决的问题，了解竞争对手的长处和劣势，创建独特的价值主张以及确定成功的关键指标，例如活跃的用户或订户。业务模型框架包括关键组成部分，例如合作伙伴关系，基本资源，创收和运营费用。值得注意的是，乐高利用这种画布方法来改进其整个业务策略，最终通过增加了四倍的收入并重新获得全世界儿童的感情，从而取得了巨大的成功。修改后的图表说明了修订后的业务模型，是它的有效性。资料来源： *由G. Motter编辑的图表 *商业模型帆布在Creative Commons Attribution-Share-Share Chare-3.0术语下。
什么是业务模型画布
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