物流行业正在经历着从手动劳动到自动化的深刻技术转变,这是由机器人和AI等创新驱动的,重塑了运营动力。这种向自动化的转变对于提高效率,降低成本并满足不断发展的消费者需求至关重要。本文通过对两个案例研究(亚马逊和奥卡多)进行全面分析,探讨了仓库自动化及其对业务绩效和员工工作条件的影响。该研究旨在解决四个研究问题,用于检查仓库自动化对业务绩效和工作条件的影响,并调查亚马逊和奥卡多的策略,以了解机器人在仓库行业中的影响。论文仅关注二级数据,从行业报告和在线报纸以及其他在线媒体中获取EBSCO和Emerald数据库的信息,以调查亚马逊和奥卡多仓库自动化策略。使用内容分析分析结果,并以文本和表格的形式呈现,然后与文献综述进行了比较。该研究的结果表明,机器人化显着提高了仓库的性能,从而提高了效率,生产率和更快的交付,以预测客户的需求。机器人可以接管繁重的身体和单调任务,使员工可以专注于更合乎逻辑和复杂的活动。另一方面,它提高了仓库部门中人工劳动力的危险,从而增加了工作场所的压力和潜在伤害的数量。主要发现包括两家公司都从提高生产率和销售提高方面受益于机器人化,但是,由于失去工作和安全问题的风险,他们都面临着员工的抗议,他们对这些变化不满意。论文以学术界和从业者的主要发现和建议结束。关键字:仓库自动化,机器人,亚马逊,奥卡多,仓库机器人化
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