基于文本的人工智能 (AI) 系统越来越多地融入到各种人际领域。尽管决策和人对招聘和就业机会的感知多年来一直是心理学关注的领域,但直到最近学者们才开始研究人工智能在这方面所扮演的角色。为了更好地了解人工智能在就业相关背景下的影响,我们进行了两项实验,研究求职者对人工智能的使用如何影响他们的就业机会。在我们预先注册的研究 1 中,我们研究了潜在求职者对人工智能的使用,以及他们的语言状态(英语母语人士或非英语母语人士)如何影响参与者对他们的热情、能力、社交吸引力和招聘意愿的印象。在研究 2 中,我们研究了接受帮助如何影响人际感知,以及无论帮助是由人工智能还是其他人提供帮助,感知可能会如何改变。两个实验的结果都表明,使用人工智能技术会对求职者的看法产生负面影响。这种负面影响可能源于人们认为可以得到任何形式的帮助,无论是来自机器还是人。这些研究为“计算机作为社会参与者”框架提供了额外的证据,并增进了我们对人工智能介导沟通的理解。研究结果还提出了有关人工智能在人际交往中使用透明度和欺骗性的问题。